Información
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puede reservar mesa de 1 a 8 personas comensales mediante nuestra página web de reservas online. Dicha página le mostrara la disponibilidad en tiempo real y le enviara una confirmación inmediata en forma de email o SMS. Dicho email deberá ser completado y confirmado por usted para finalizar y completar su solicitud de reserva(importante).
Si la fecha que usted desea ya no está disponible, sugerimos que ponga su nombre en la lista de espera a través de nuestro email: reservas@bensdavall.com. Nos pondremos en contacto con usted si se produce una cancelación
¿Se aceptan niños?
Al ser una experiencia larga, nuestro restaurante no es compatible con los más pequeños.
No aceptamos menores de 16 años. Por favor tengan en cuenta que no tenemos menús especiales para niños ni opción a-la-carta, solamente nuestros menús de degustación.
¿Se aceptan reservas para grupos grandes?
De 6 a 12 comensales según disponibilidad y través reservas@bensdavall.com , y de 12 hasta 50 comensales reservando la exclusividad del restaurante con antelación a través del mismo email.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar una reserva?
Puede cancelar a cambiar a través del email de confirmación que se le envió cuando tramito su reserva, en caso de no ser posible a través del email de confirmación:
Por favor envíenos un email reservas@bensdavall.com y estaremos encantados de ayudarle.
¿Cuál es nuestra política de cancelaciones?
La mejor manera de cancelar es mediante el enlace de su email de confirmación. También puede hacerlo enviándonos un email a: reservas@bensdavall.com Para evitar cargos por cancelaciones, todas las cancelaciones o cambios del número de comensales deben realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación.
¿Cuál es nuestro horario?
Horario de Primavera (solo mediodía):
De día 1 de marzo a día 2 de junio.
Abierto De miércoles a domingo de 13:00 a 15:00 - lunes y martes cerrado todo el día.
Horario Verano (solo noches):
De día 4 de junio a día 29 de septiembre.
Abierto De martes a sábado de 19:00 a 21:00 – Domingo y lunes cerrado todo el día.
Horario de Otoño (solo mediodía):
De día 2 de octubre a día 27 de octubre.
Abierto De miércoles a domingo de 13:00 a 15:00 - lunes y martes cerrado todo el día.
¿Dónde está situado el restaurante Béns d’Avall?
Béns d’Avall está situado en la: Carretera de Deyá km 56, Sóller. Entre el pueblo de Sóller y el de Deyá 10-15 min aproximadamente desde uno o el otro. Desde la carretera principal siga las señales e indicaciones de Bés d’avall restaurant para llegar a su destino.
Le aconsejamos descargar el mapa de la zona en Google-Maps e iniciar la ruta desde su punto de partida por si sufre perdida de conexión de internet.
El restaurante Béns d’Avall se encuentra situado a 45 min desde la ciudad de palma de mallorca.
Si vienen a visitarnos con coche privado les informamos que disponemos de parking privado.
https://maps.app.goo.gl/BARWo4egDSf35jpG9
¿Qué tipo de comida ofrecemos?
Ofrecemos exclusivamente menús de degustación; NO tenemos “a la carta”. EL menú de degustación es mismo tanto para los Almuerzos como para las Cenas, por lo que pueden disfrutar de la experiencia tanto en uno como en otro, Los menús se ajustan a los productos de temporada e incluyen unos 14-15 platos, pueden optar también, al maridaje de vinos.
¿Admiten alergias o restricciones alimentarias?
Sí. Si nos avisan con tiempo. Por favor infórmennos de todas las alergias y/o restricciones alimenticias de todos los comensales al efectuar la reserva. También nos puede enviar un email a reservas@bensdavall.com. Actualmente aún no podemos ofrecer un menú adaptado a veganos e intolerancia a lácteos.
¿Cuál es nuestro código de vestimenta?
Béns d’Avall es un restaurante gastronómico, el ambiente en nuestra terraza y sala es relajado, nuestro código de vestimenta es “Smart-casual”. Sin embargo, recomendamos a nuestros clientes una línea casual-elegante, no siendo exigibles las americanas, corbatas o pantalón corto.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjetas Visa Y MasterCard, AMERICAN EXPRESS, así como el pago en efectivo.
¿Cuánto dura un almuerzo/cena?
Somos de la opinión de que cada mesa debería comer a su propio ritmo para que disfruten al máximo, sin que se les exija terminar dentro de un tiempo específico. Nuestra recomendación es que dure de 2 a 3 horas para poder disfrutar de su experiencia gastronómica.
¿Qué podemos hacer si se nos hace tarde al llegar?
Para poder proporcionar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes, ponemos énfasis en que lleguen a tiempo para su reserva. Si ven que pueden tardar unos minutos, no hay ningún problema, pero si van a tardar más de 30 minutos, por favor llámennos al teléfono +34971632381 ya que podría ser necesario cancelar su reserva y aplazarla para otro día.
¿Es accesible el local para personas con silla de ruedas?
La entrada al restaurante está a pie de calle, sin peldaños, pero por limitaciones del edificio no disponemos de baños para usuarios de sillas de ruedas. Por favor póngase en contacto con nosotros si tiene alguna necesidad especial.
¿Pueden hacer fotos o videos?
Naturalmente pueden hacer fotos para uso privado. Lo único que les pedimos es que no hagan fotos a otros comensales. Si desean una foto o un vídeo de nuestro equipo mientras les están sirviendo o explicando un plato, agradeceríamos se lo preguntaran antes para poder ayudarles. Si desean que un camarero les haga una foto, no duden en pedirlo, estaremos encantados de hacerlo.